Trong th? gi?i ??y c?nh tranh c?a ngành th?c ph?m và ?? u?ng, vi?c nâng cao tr?i nghi?m ng??i mua là y?u t? quy?t ??nh s? thành b?i c?a m?t th??ng hi?u. ??i v?i các doanh nghi?p marketing trà s?a, ly nh?a không ch? là m?t ph??ng nhân